Paiement

Si nous ne recevons pas le paiement dans les 2 jours suivants la commande, nous vous enverrons des rappels à votre adresse e-mail. Si nous ne recevons pas le paiement dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous avez passé votre commande, celle-ci sera annulée.

Lorsque nous expédions votre commande, vous recevrez votre facture sous forme de fichier PDF par e-mail (si nous divisons votre commande et envoyons les produits séparément, vous recevrez la facture pour chaque colis).

PAIEMENT en EUR

Carte de paiement via Stripe

Après avoir passé votre commande et cliqué sur « effectuer le paiement », vous serez redirigé vers le système Stripe où vous pourrez entrer les détails de votre carte de paiement pour payer la commande.

Le virement bancaire

Attention: cela peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables pour que le montant soit crédité sur notre compte bancaire. Lors d'un virement, saisissez le titre de paiement qui vous sera fourni par le système. Cela nous aide à identifier votre paiement plus rapidement.

Si vous choisissez de retourner l'article, le montant de l'article retourné sera remboursé sur votre compte bancaire.

Coordonnées bancaires :

Kontri sp. z o. o.
Jacka Kuronia 3
15-569 Białystok

Banque: CitiBank
SWIFT: CITIPLPX 
numéro du compte bancaire: PL 21 1030 1074 0000 0000 8382 4026 

le titre de paiement: votre numéro de commande

PAIEMENT en PLN

Contre remboursement (disponible uniquement pour les livraisons en Pologne)

Le paiement des marchandises commandées est effectué directement à la réception du colis. Vous pouvez vérifier le montant dû à l'adresse suivante : 

• récapitulatif de la commande,
• une copie de la commande envoyée à l'adresse électronique fournie,
• le détail de la commande disponible dans l'onglet « Votre compte ».

Les commandes avec le mode de paiement - contre remboursement - sont préparées pour être expédiées dans les 2 jours ouvrables. La plupart des produits proposés sur le site Petsona.eu sont disponibles immédiatement, mais il y en a aussi qui sont produits à la demande du client.

Le virement bancaire

Attention: cela peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables pour que le montant soit crédité sur notre compte bancaire. Lors d'un virement, saisissez le titre de paiement qui vous sera fourni par le système. Cela nous aide à identifier votre paiement plus rapidement.

Si vous choisissez de retourner l'article, le montant de l'article retourné sera remboursé sur votre compte bancaire.

Coordonnées bancaires :

Kontri sp. z o. o.
Jacka Kuronia 3
15-569 Białystok

Banque: CitiBank
SWIFT: CITIPLPX 
numéro du compte bancaire: PL 24 1030 1074 0000 0000 8382 4069

le titre de paiement: votre numéro de commande

Paiement via PayU

Il s'agit d'un mode de paiement électronique très pratique et rapide. Pour l'utiliser, vous devez : 

• sélectionner, lors de la commande, le mode de paiement « PayU »,
• indiquer votre banque,
• vous connecter à l'aide de vos données d'accès à la banque en ligne et confirmer le paiement.

Vous pouvez également effectuer des paiements par carte de crédit dans le système PayU. Nous acceptons les paiements par VISA et Master Card. Si vous choisissez de payer par carte de paiement, la carte est débitée au moment de la confirmation du paiement.

Le paiement dans le système PayU est totalement sûr car l'échange d'informations entre le magasin et le site web est crypté grâce à la technologie SSL. Les informations parviennent à la banque en toute sécurité et ne sont pas exposées au vol.

En cas d'autorisation infructueuse, veuillez contacter notre service clientèle pour changer de méthode de paiement à l'adresse suivante
- tél. +48 85 734 12 82
les frais de l'opérateur s'appliquent

Commandez maintenant, payez dans les 30 jours

Faites vos achats facilement et en toute sécurité sans bloquer votre argent avec PayU. Désormais, vous pouvez facilement faire des achats et payer même après 30 jours sans frais supplémentaires.

En savoir plus sur PayPo et Twisto.

PRIX

Tous les prix compris la TVA (le cas échéant) au taux en vigueur pour lequel nous sommes responsables en tant que vendeur (la TVA facturée sera soit la TVA du pays de livraison ou celui de l’expédition).
Le montant total à payer pour votre commande correspondra au prix du produit plus les frais de livraison (le cas échéant, spécifiés séparément). Les frais de livraison dépendent de l’option de livraison choisie (si vous en avez le choix) et seront affichés au cours du processus de commande.

Petsona.eu adresse:

Jacka Kuronia 3
15-569 Białystok, Pologne